遇到假冒伪劣产品应该如何投诉？

遇到假冒伪劣产品应该如何投诉？法律科普文章

在生活中，我们有时会遇到假冒伪劣产品，这不仅可能给我们带来经济损失，还可能对我们的安全构成威胁。面对这种情况，我们应该如何投诉并维护自己的权益呢？本文将为您简要介绍相关法律法规及操作流程。

一、法律依据

1. 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者在购买商品时享有知悉真情权、公平交易权等权利。商家售卖假冒伪劣产品侵犯了消费者的合法权益。

2. 《中华人民共和国产品质量法》明确规定，生产者、销售者不得生产、销售假冒伪劣产品，如有违法行为，将承担相应的法律责任。

二、投诉途径与步骤

1. 保留购物凭证：如发票、购物小票等购买假冒伪劣产品的证据。

2. 拍照或录像：对购买的假冒伪劣产品进行拍照或录像，作为证据留存。

3. 投诉举报：向当地工商部门、消费者协会或质量监督部门投诉举报，提供购买信息、产品照片等证据。

4. 等待处理：相关部门在接到投诉后，会依法进行调查处理。

三、相关法律责任

1. 生产、销售假冒伪劣产品的商家，将面临行政处罚，如罚款、吊销营业执照等。

2. 若构成犯罪，商家还可能承担刑事责任。

3. 消费者有权要求商家退货、换货或赔偿损失。

总之，面对假冒伪劣产品，我们要勇敢地拿起法律武器维护自己的合法权益。同时，也要提高警惕，购买商品时选择正规渠道，认准品牌标识，避免购买到假冒伪劣产品。