随着市场经济的发展,消费者权益保护成为国家重视的问题之一。我国《消费者权益保护法》为消费者提供了明确的维权途径和法律保障。当消费者购买的商品存在质量问题,如薯片漏气,消费者的权益受到侵害时,应依法维权。
二、维权赔偿流程
遇到薯片漏气问题,消费者首先应保留购物凭证,如发票或购物小票。其次,应立即联系商家,说明情况并要求退货、换货或赔偿。如商家态度不积极或无法解决问题,消费者可拨打当地消费者投诉热线投诉,并寻求法律援助。
三、相关法律条文列举
1. 《消费者权益保护法》规定,消费者在购买商品时享有商品质量保障的权利。如商品存在质量问题,消费者有权要求退货、换货或赔偿。
2. 《产品质量法》规定,生产者、销售者应当保证产品的质量。如因产品质量造成消费者损害的,应承担赔偿责任。
3. 《民法典》对侵权责任有明确规定,对于因商品缺陷造成消费者损害的,消费者有权向销售者或者生产者要求赔偿。
综上所述,当消费者购买的薯片出现漏气等质量问题时,应依法维权。一方面,消费者要保留购物凭证,及时与商家沟通;另一方面,可以依据《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律规定,要求商家承担退货、换货或赔偿的责任。在维权过程中,消费者应充分利用法律武器,保护自己的合法权益。