招投标中遇到恶意投诉怎么办？
——不想让对手一个电话毁掉项目？先学好这5招
你有没有为竞标项目准备整整三个月
结果对手一个投诉电话就让一切归零？
供应商王老板就遇到了这种事
他刚中标的学校食堂项目被同行举报"资质造假
等监管部门核查完证明清白后
工期已延误半个月了...
这可不是个例。2021年招标协会调研显示
34%的企业遭遇过恶意投诉
60%的投诉在调查后被认定不属实
今天法小云就来讲讲
面对这些"盘外招"该怎么应对
一、法律说：恶意投诉要担责
《招标投标法》第四条说得很明白
招投标活动必须诚实信用搞竞争
《招标投标法实施条例》更直接
第四十二条说投诉要有真凭实据
第七十七条还特别规定
如果有人搞虚假恶意投诉
不仅要处中标金额千分之五到十的罚款
严重的还会被取消13年投标资格
2022年浙江某工程招标案里
举报人虚构中标公司行贿事实
被法院判赔直接损失13万元
还得在当地招标网公开道歉
二、遇到奇葩投诉怎么办？
法小云教你5个护身符
第一招：证据先存档
投标文件做好云备份
所有沟通记录保存好
快递单号记得要留存
这些都能证明你的清白
第二招：异议先手棋
看到公示期有异议
7天内必须书面回复
必要时可以申请交易中心开标录像复查
关键点：回复要列出所有有利证据
第三招：快刀斩乱麻
收到行政监督部门调查通知
建议三天内提交书面答辩
附上全部证明材料
记住要注明"不同意泄露商业机密
第四招：反制有章法
调查结果证明是被诬告的
马上要求监管部门按《条例》处罚对方
记得要书面申请并要求书面答复
第五招：止损要趁早
如果发现项目被耽误了
可以同时起诉索赔
去年北京某建材企业就通过诉讼
成功让乱举报的同行赔了26万违约金
最后法小云特别提醒：
每个项目要准备【投诉应对包】
含投标文件备份、往来函件、资质证明
遇到投诉5分钟内就能调取证据
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（以上内容仅供参考，具体操作建议咨询专业律师）
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