被公交车撞伤该如何进行索赔流程？

被公交车撞伤该如何进行索赔流程？

大家好呀，我是你们的老朋友法小云~今天要和大家聊一个既严肃又实用的场景：如果有一天，你正哼着歌走在路上，突然被公交车"亲密接触"了，这时候该怎么办呢？

先别急着慌！咱们先来看一个真实案例：2021年有位张女士过马路时被转弯的公交车撞倒，当时她强撑着说"没事"就离开了。结果第二天发现骨折住院，最终因为没及时报警取证，索赔过程多花了整整半年时间。

你看，关键时刻的正确操作有多重要！接下来就跟着小云三步走，咱们把"索赔攻略"拆解清楚。

【法律小课堂】

首先要知道咱们有三大法律护身符：

1.《道路交通安全法》第76条：不管司机有没有过错，交强险都要先赔（但行人故意碰瓷的例外）

2.《民法典》侵权责任编：明确人身损害的医疗费、误工费都要赔

3.《民事诉讼法》：教咱们怎么打官司要赔偿

举个法院判例：2022年杭州某案件中，行人虽然闯红灯被撞，但法院仍然判决公交公司承担40%责任。因为法律规定，机动车对行人要尽到更高注意义务。

【七步索赔指南】

第一步：原地报警别移动

哪怕伤口不疼也要立即拨打122，让交警来画现场图。这个步骤就像给事故"拍X光片"，是后续索赔的基础。

第二步：医院检查别硬撑

有些内伤像"定时炸弹"，24小时后才会显现。记得保留所有病历、检查单、缴费发票（电子票据也要打印出来）。

第三步：收集"证据大礼包

• 现场照片（全景+细节）

• 公交车牌号、司机信息

• 目击者电话（至少2人）

• 当天的衣物鞋子（别洗！可能有刹车痕迹）

第四步：等交警出"责任认定书

这个文书就像"事故成绩单"，会写清楚是谁的责任。通常10天内就会拿到，如果对结果不服，3天内可以申请复核。

第五步：找对"索赔对象

别找司机个人！公交公司才是责任主体。如果买了座位险的乘客，记得同时联系保险公司。

第六步：协商赔偿清单

医疗费、营养费这些直接损失好计算，但精神损害赔偿需要技巧。建议列个表格：

治疗费：发票金额

误工费：工资单×请假天数

交通费：打车票总和

第七步：调解不成上法院

如果协商差距太大，别犹豫！带着起诉状、证据材料去事故发生地法院立案。诉讼时效是3年，但建议半年内处理。

【小云特别提醒】

遇到这四种情况要立即找律师：

1. 事故造成残疾或严重后遗症

2. 公交公司态度强硬不认责

3. 赔偿金额超过10万元

4. 责任认定书对你不利

最后要记住，法律不会保护躺在权利上睡觉的人。及时行动，才能守护自己的权益。

以上就是关于"被公交车撞伤该如何进行索赔流程？"的相关回答，如果你正在经历类似困扰，别着急，点击下方咨询按钮，马上就能联系专业律师。我们平台有超过10万名律师在线等候，会根据你的具体情况匹配最合适的法律专家，一对一帮你梳理赔偿方案，让维权之路更加顺畅。