大家好呀~我是你们的老朋友法小云!今天想和大家聊聊一个特别常见但又让人头疼的问题——明明花钱买了东西,商家却摆摆手说“开不了发票”,这时候我们该怎么办呢?
# 先说说那些年我们吃过的“哑巴亏”
是不是经常遇到这样的情况?网购大件电器客服说“亲亲不开发票可以再减200元哦”,楼下新开的火锅店直接说“小本生意没有发票”,甚至有些商家直接说“要开发票得再加6%税费”......这时候你是默默接受?还是硬着头皮吃亏?
别慌!今天法小云就手把手教你:商家不给发票?咱们有办法治!
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# 法律小课堂:商家必须开发票吗?
当然必须!根据《税收征收管理法》第21条和《发票管理办法》第19条,只要咱们花钱买了东西或者接受了服务,商家就必须!必须!必须开发票!(重要的事情说三遍)
而且法律还规定:商家不能以“发票用完了”“系统故障”甚至“不开发票给你打折”当借口,否则就是违法!轻则罚款1万元以下,重则可能被停业整顿哦~
举个栗子:
2021年北京某网红餐厅被顾客投诉不开发票,税务局查实后直接罚款5000元,还要求餐厅给所有投诉顾客补开发票。所以啊,商家的小聪明,在法律面前根本不好使!
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# 实战指南:三步让商家“乖乖”开发票
第一步:先礼后兵,友好沟通
别一上来就“我要举报你”!先和商家好好说:“老板,麻烦给我开张发票吧,公司报销/保修都要用呢~”
记得录音或保留聊天记录!(比如微信对话截图)
第二步:拨打12366,一键举报
如果商家耍赖皮,直接拨打税务热线12366,或者登录税务局官网、通过“个人所得税APP”里的“发票投诉”功能提交证据。
小贴士:投诉时要准备好这些信息
- 商家名称和地址(外卖订单/付款记录里都有)
- 消费金额和日期(付款截图最靠谱)
- 商家拒绝开发票的证据(录音/聊天记录)
第三步:法院见?完全可行!
如果商家死活不开发票导致你遭受损失(比如无法报销垫付的5000元差旅费),可以直接向法院起诉要求赔偿!
2020年上海就有个案例:李先生网购电脑因商家拒开发票导致保修被拒,法院判决商家不仅要补开发票,还赔偿了李先生3000元损失~
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# 法小云的重要提醒
1. 电子发票和纸质发票具有同等法律效力,别被商家用“只有电子票”忽悠
2. 即使买了1块钱的东西,也有权索要发票!
3. 遇到“开发票要加税点”,直接反手一个举报稳赢
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以上就是关于“商家不提供发票如何应对,有哪些解决方式?”的详细解答啦!如果你正在为商家不开发票头疼,千万别自己生闷气哦~点击下方咨询按钮,10万专业律师在线等,帮你快速锁定最合适的解决方案,手把手教你维护自己的权利!
咱们下期见~(挥挥)