委托人对受托人有纠纷应该如何处理？有哪些法律规定可以依据？

委托人和受托人闹矛盾了怎么办？

法律小助手法小云来支招啦！

你是不是也有过这样的烦恼？比如请朋友帮忙代购却买错了东西，托亲戚代管房子却被擅自出租，甚至委托公司办事却迟迟没结果……明明是好心找人帮忙，最后却闹得不愉快，甚至要对簿公堂。

别着急！今天法小云就带大家搞懂这类纠纷怎么解决，法律又是怎么规定的～

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法律小课堂：委托关系有法可依

咱们国家的《民法典》专门用了一章讲“委托合同”，核心就两条：

1. 受托人要听话，委托人要付钱

《民法典》第九百一十九条说：委托合同是受托人按委托人要求办事，委托人付报酬的合同（无偿帮忙也算哦）。

2. 谁做错事谁担责

第九百二十二条明确：受托人如果没按约定办事导致委托人损失，得赔偿；反过来，委托人要是乱指挥导致受托人受损，也得赔。

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真实案例看法律怎么用

案例1：代买变错买，法院判赔偿

张先生委托李女士代购特定型号的建材，结果李女士买错了导致工程延期。法院依据《民法典》第九百二十二条，判决李女士赔偿张先生3万元损失。

案例2：委托人反悔也得付辛苦费

王阿姨委托中介卖房，中途反悔不卖了。法院认为中介已完成部分工作，判王阿姨支付必要费用8000元（依据《民法典》第九百二十八条）。

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三步走解决纠纷指南

第一步：先坐下来聊聊

翻出当时的聊天记录、合同、转账凭证等证据，和对方心平气和沟通。很多纠纷其实只是误会，比如受托人可能遇到了突发困难。

第二步：找中间人帮忙调解

如果谈不拢，可以试试这些免费渠道：

- 社区调解委员会（每个街道都有）

- 司法所的公益调解员

- 行业调解组织（比如房产中介协会）

第三步：法院见分晓

前两招都行不通时，准备好这些材料去法院起诉：

1. 书面委托合同或聊天记录截图

2. 转账凭证、发票等资金证据

3. 损失证明（如错购商品的价格差）

4. 证人证言（如果有第三方见证）

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特别提醒：这些细节很重要

- 微信聊天也算合同：哪怕没签正式文件，长期沟通记录也能证明委托关系

- 及时止损是义务：发现受托人出问题后，要立即通知停止操作，否则可能自己也要担责

- 费用结算要明晰：就算是朋友帮忙，最好提前说清是否报销油费、餐费等开销

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以上就是关于【委托人对受托人有纠纷应该如何处理？有哪些法律规定可以依据？】的相关解答。

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