美容院整容失败手术如何处理？是否可认定为医疗事故？

爱美之心人皆有之，但变美路上要是遇上整容失败，那可真是糟心又无助。今天法小云就带大家理清楚：美容院整容失败到底算不算医疗事故？咱们普通人遇到这种事该怎么维权？

先划重点：不是所有美容院都有资格动刀子！

根据《医疗机构管理条例》规定，只有取得《医疗机构执业许可证》的机构才能开展医疗美容项目。街边常见的生活美容院如果给你做双眼皮、打玻尿酸，那都属于非法行医！

那整容失败算不算医疗事故？

关键看两点：

1. 美容院有没有医疗资质

2. 操作是否符合诊疗规范

如果有资质且因操作失误造成损害，适用《医疗事故处理条例》第四十六条，可以申请医疗事故鉴定。若没资质却擅自做手术，直接按《民法典》侵权责任编第一千二百一十八条处理，属于人身损害纠纷。

来看两个真实案例：

杭州李女士在美容院隆鼻失败，经查该院无医疗资质，法院判决退还手术费并赔偿修复费用12万元。北京王女士在正规医美机构抽脂感染，经医疗事故鉴定为四级医疗事故，获赔医疗费及精神损失费共计8万元。

遇到整容失败别慌，跟着法小云五步走：

第一步：固定证据

• 保存术前术后对比照片

• 保留缴费凭证和手术协议

• 及时到正规医院复查并留存病历

第二步：确认资质

登录卫健委官网查询机构是否具备《医疗机构执业许可证》，医生是否有《医师资格证书》《医师执业证书》

第三步：协商谈判

带齐证据与美容院协商，可主张：

• 退还手术费用

• 赔偿修复治疗费用

• 误工费和精神损失费（需提供证明）

第四步：行政投诉

向当地卫生健康委员会举报（无资质机构）

向消费者协会投诉（有资质但服务问题）

第五步：司法维权

协商不成可在1年内申请医疗事故鉴定，或直接向法院起诉。注意诉讼时效为3年！

特别提醒：很多美容院会让顾客签"免责协议"，但根据《民法典》第四百九十七条，这种免除自身责任的格式条款是无效的！

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