网课虚假宣传能否要求退款？

网课虚假宣传能否要求退款？法律科普文章

随着网络教育的兴起，网课逐渐成为人们学习的选择之一。然而，一些网课平台存在虚假宣传的情况，导致消费者产生误解并付费购买。那么，如果遭遇虚假宣传的网课，消费者能否要求退款呢？本文将就此问题展开法律科普。

一、虚假宣传违反消费者权益保护法。网课平台如存在虚假宣传行为，误导消费者购买其服务，已经构成侵犯消费者权益的行为。根据我国《消费者权益保护法》规定，消费者享有知情权，经营者应当真实、全面地提供商品或服务信息。虚假宣传直接违反了这一法律规定。

二、消费者可要求退款。当消费者因虚假宣传而购买网课，实际服务与宣传不符时，消费者有权要求退款。根据《合同法》相关规定，因重大误解订立的合同，当事人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。在此情况下，消费者与网课平台之间的合同可以被视为因虚假宣传造成的重大误解而订立的合同。

三、维权途径及法律支持。当消费者遭遇虚假宣传的网课，首先应保存相关证据，如宣传资料、交易记录等。随后可通过投诉、诉讼等方式维权。我国法律会给予消费者相应的支持，如《消费者权益保护法》规定的三倍赔偿制度等。

总结：面对虚假宣传的网课，消费者完全可以要求退款，并受到我国法律的保护。消费者应提高法律意识，积极维权，同时呼吁相关部门加强监管，共同维护良好的网络教育环境。