严格责任原则：网购被坑或宠物伤人，谁来背锅？
大家好，我是你们的普法伙伴法小云。今天要聊的这个法律知识点，其实和每个人的生活都密切相关——您有没有遇到过网购的商品是"三无产品"，或者邻居家的狗狗突然扑过来咬人？这些问题背后，其实都藏着一个"严厉裁判员"：严格责任原则。
▌什么是严格责任原则？
先想象这样一个场景：
外卖员送来的汤洒了，烫伤了收餐人
这时候就算外卖员不是故意的
商家依然要负全责
这种不看当事人有没有过错
只看结果就确定责任的原则
就是我们今天要说的"严格责任
▌它的法律底气从哪来？
这个原则明明白白写在《民法典》里：
第1166条：只要行为造成损害，不管有没有过错，都需承担责任
第1202条：产品有缺陷造成损害，生产者要赔
第1245条：饲养动物伤人的，饲养人得负责（故意挑衅除外）
为了便于大家理解
法小云总结了三个最常见的适用场景：
场景1 网购惊魂记
小王花500元买的保温杯炸裂烫伤手
经检测是材质不合格
根据产品缺陷责任
就算厂家说"不知道工艺有问题
也要全额赔偿小王医疗费
场景2 遛狗不栓绳的代价
李大伯遛狗不牵绳，狗狗咬伤路人
受害人根本不需要证明李大伯有没有养狗过错
直接按侵权责任起诉就能获赔
场景3 高空坠物之谜
某天大楼外墙瓷砖脱落砸伤人
物业就算证明自己定期检修
只要不能确定具体是谁弄掉的瓷砖
整栋楼的住户可能要共同承担责任
▌遇到类似情况怎么办？
作为普通人，记牢这三个步骤：
① 保留证据链
• 网购出问题：截订单图+保存实物
• 被狗咬伤：马上拍伤口+现场环境
• 高空坠物：立即报警锁定现场
② 先尝试协商解决
给商家/物业/饲养人看《民法典》相关条款
很多赔偿问题在这个环节就能解决
③ 必要时走法律程序
现在法院都有"绿色通道
类似案件1个月内就能立案
索赔金额在3万元以下的
甚至可以视频调解不用跑法院
最后特别提醒：
遇到外卖食品变质、装修建材甲醛超标等情况
同样适用这个原则
消费者可以直接主张赔偿
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