拍卖公司违约不退费，我应该如何要求赔偿？

拍卖公司违约不退费，我应该如何要求赔偿？

大家好呀~我是你们的老朋友法小云！今天想和大家聊聊一个有点“上火”的话题——如果你委托拍卖公司卖东西，结果他们没按约定完成任务，还不肯退服务费，这时候该怎么办？

先别急着生气！咱们先想想，你是不是也遇到过类似情况：

签合同前对方说得天花乱坠，什么“保证高价成交”“专业团队运作”，结果东西流拍了，公司却两手一摊：“合同里写了不退费哦！”

这时候你是不是很想问：白纸黑字的条款就一定是“铁规矩”吗？

法律小课堂：你的权利藏在哪些法规里？

1️⃣ 《合同法》第40条

如果合同里写着“无论是否成交都不退费”这种明显偏向拍卖公司的条款，很可能属于“霸王条款”！

法院在判案时，会重点审查这类条款是否公平。比如2021年杭州某拍卖行就因为合同里大量免除自身责任的条款，被法院判决退还80%服务费。

2️⃣ 《拍卖法》第61条

拍卖公司如果存在故意隐瞒拍品瑕疵、虚假宣传成交率等行为，不仅要退费，还要赔偿损失！

举个真实案例：2023年上海有位藏家委托拍卖翡翠，公司承诺“保底成交价300万”，实际却未如实告知翡翠存在裂纹。最终法院判决公司全额退费并赔偿鉴定费2万元。

三步走维权指南（记得收藏！）

第一步：固定证据

• 保管好《委托拍卖合同》原件

• 收集宣传资料、沟通记录（微信/短信别删！）

• 留存付款凭证和发票

第二步：先礼后兵

先找公司负责人协商，明确说出你的诉求：“根据《拍卖法》第XX条，我要求退还XX元费用。”

如果对方态度强硬，可以直接告知：“那我将通过法律途径解决。”很多公司听到这句话就会主动让步。

第三步：精准出击

如果协商无果，有两个快速通道：

• 拨打12315向市场监管部门投诉（记得说明公司存在“格式条款侵权”）

• 通过“人民法院在线服务”微信小程序提交起诉材料（诉讼费50元起步，胜诉后由对方承担）

特别注意！

主张权利要趁早！法律规定的诉讼时效是3年，从你知道权益受侵害之日开始计算。如果拖得太久，可能失去胜诉机会哦~

法小云暖心总结

遇到拍卖公司耍赖别慌神，记住咱们手上有三把“尚方宝剑”：合同证据、法律规定、维权渠道。哪怕合同里写着“不退费”，只要你能证明对方存在违约行为，照样能拿回血汗钱！

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