甲方以工程质量不合格拒绝结算，我该如何应对？

你辛辛苦苦把工程做完，甲方突然甩出一句"质量不合格"，直接拒付工程款。是不是像极了网购时卖家突然说"亲，包裹被狗吃了"？今天咱们就聊聊，遇到这种情况该怎样用法律武器保护自己。

小云知道大家现在最想知道的是：甲方说质量有问题就能不付钱吗？咱们先看法律规定！

一、法律工具箱

1. 《民法典》第799条：工程验收合格才能交付，不合格的必须返修或重做，修好了才能要钱

（就像网购退货要先修好瑕疵品才能退款）

2. 《建设工程质量管理条例》第32条：施工单位对施工质量负责，但保修期内的修复不影响结算

（好比手机保修期内出问题要免费修，但不能不付手机钱）

真实案例看这里

2021年杭州某装修公司案中，业主以墙面不平为由拒付3万元尾款。法院查看双方签的合同后发现：合同约定的验收标准是"无明显瑕疵"，最终判决业主支付2.4万元（扣除了修复费用）。

二、实战五步走

1. 翻合同找武器

立即拿出合同查看三个关键点：

- 质量验收标准（是行业标准还是特别约定？）

- 付款时间节点（是否约定验收后付款？）

- 争议解决方式（写没写要先做质量鉴定？）

2. 证据保卫战

马上做三件事：

- 给工程现状拍照录像（建议用带时间水印的相机）

- 整理施工过程记录（材料采购单、监理签字文件等）

- 保存所有沟通记录（微信聊天别删，电话记得录音）

3. 温柔反击术

先礼后兵发个书面函：

尊敬的XX公司：

我方已于XX日完成全部施工，期间所有工序均按合同执行。贵方提出的质量问题存在以下情况：

（1）XX问题在合同允许误差范围内

（2）XX问题已按贵方要求整改三次

请于5个工作日内安排验收并支付XX元工程款

——卑微乙方敬上

4. 请专家来评理

如果对方坚持不验收，可以这样做：

- 向当地建设工程质量监督站申请鉴定

- 委托第三方检测机构（注意选有资质的）

- 鉴定费先垫付，胜诉后可以要求对方承担

5. 法律大招连发

前四步走不通时：

①向工程所在地法院申请"行为保全"，冻结甲方账户

②同时起诉要求支付工程款+违约金+鉴定费

③如果甲方没证据证明质量问题，可直接要钱

三、重点提醒

质量问题≠可以赖账！甲方必须同时做到：

- 在合理期限内提出质量异议

- 提供专业检测报告

- 证明质量问题影响正常使用

（就像说外卖不好吃，得证明菜里有异物才行）

遇到工程款纠纷别着急上火，先按这五步稳稳操作。实在拿不准的时候，记得让专业的人来帮忙。

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