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大家好呀~我是你们的老朋友法小云！今天咱们来聊聊一个特别“扎心”的话题——家里空调冰箱突然坏了，好不容易找到维修师傅，结果修完发现被坑了好几百？别慌！今天手把手教你维权！
先划重点：家电维修诈骗报警电话是110！
（是不是很多人以为有专门电话？其实记住110就能解决大部分问题啦）
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一、为什么修个家电都能被诈骗？
咱们先看个真实案例：
2021年李女士在网上找了“某品牌官方维修”，师傅上门后说主板烧了要换零件，收费2800元。结果三天后电器又坏了，再联系对方竟成了空号！后来报警才查出这是个假冒维修团伙。
法小云敲黑板：
这种行为已经违反《刑法》第266条诈骗罪！根据金额和情节，骗子可能面临：
- 3年以下有期徒刑（诈骗金额3000元至10万元）
- 3-10年有期徒刑（10万元以上）
- 10年以上有期徒刑或无期徒刑（50万元以上）
就算金额不到3000元，根据《治安管理处罚法》第49条，也可能被拘留5-10天+罚款！
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二、遇到维修诈骗，这4步立刻做！
第一步：证据别删！
- 保存维修单、付款记录（现金支付也要留收据！）
- 拍下师傅工作证/车牌号/维修过程（悄悄录视频更稳妥）
- 保留更换下来的旧零件（重要物证！）
第二步：马上打110报警
这样说效率更高：
“我要报案家电维修诈骗，对方收费xxx元但没解决问题，现有维修单/转账记录/视频证据。”
第三步：同步拨打12315投诉
即使金额小到不够立案，市场监管部门也会帮您追责！
第四步：上法院起诉
如果警方暂时无法破案，凭维修合同和付款凭证，可以直接起诉要求退费+赔偿！
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三、防骗必看！4个避坑口诀
1. 查资质：登录“全国企业信用信息公示系统”，输入公司名称查真伪
2. 拒现金：尽量选择能开发票的线上支付
3. 盯过程：维修时全程在场，旧零件必须带走
4. 留凭证：哪怕师傅说“不用签单”，也要手写签字摁手印！
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四、真实判例给你底气
2023年上海法院判决的“假冒品牌维修案”中，诈骗团伙通过虚报故障收取高额费用，9名被告全部被判刑，主犯获刑4年半！法院特别强调：即便消费者是“自愿付款”，只要商家存在虚构事实行为，就构成诈骗！
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（法小云温馨提示：修家电前先问问邻居，说不定还能省出两顿火锅钱呢~）
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