在房屋租赁合同纠纷中，如何有效地申请调解解决争议？具体流程是什么？

租房遇到糟心事？押金不退、房东突然涨租、房子漏水没人修......这些烦心事小云都懂！今天咱们就聊聊遇到租房纠纷时，如何用调解方式快速解决问题，手把手教你既省时间又省钱的维权妙招。

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先搞懂法律武器

根据《民法典》第709条，房东和租客都要按合同约定履行义务。如果一方不守约，另一方可要求继续履行或赔偿损失。而《城市房地产管理法》第54条也明确，房屋租赁纠纷可以向人民调解委员会申请调解。

举个真实案例：小王租期结束后房东拒退押金，说墙面有损坏。小王通过社区调解员协调，最后请专业师傅评估，发现属于自然损耗，成功拿回押金。整个过程只用了5天！

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四步搞定调解流程

第一步：收集证据别犹豫

- 租房合同原件/复印件（电子版也有效）

- 转账记录、收据等资金凭证

- 现场照片/视频（如房屋损坏情况）

- 微信聊天记录等沟通证据

小贴士：给房东发微信确认问题时，记得用文字别用语音，例如："张姐，主卧墙面渗水您看什么时候能来修？

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第二步：找准调解组织

1. 房屋所在地的居委会/街道办（最方便）

2. 当地住建部门下设的租赁服务站

3. 司法所设立的人民调解委员会

4. 线上调解平台（部分城市已开通）

以北京为例，朝阳区房屋租赁纠纷调解中心去年成功调解了1300多起案件，平均处理周期仅7个工作日。

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第三步：提交调解申请

带齐身份证+租房合同+证据材料，现场填写《调解申请书》。重点写清楚：

- 纠纷发生时间

- 具体争议内容

- 你的诉求（如退还押金5000元）

线上申请更方便：登录"12348法网"选择"在线调解"，上传材料后3个工作日内会有反馈。

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第四步：调解现场这样做

1. 提前10分钟到场，保持情绪稳定

2. 重点陈述事实，少带情绪化表达

3. 记住调解员说的"黄金半小时"——前30分钟最关键

4. 达成协议后务必签订书面调解书

真实案例：小李因疫情收入减少，通过调解和房东达成"月租金减500元，租期延长3个月"的双赢方案，调解书经司法确认后具备强制执行力。

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常见问题答疑

Q：调解要收费吗？

A：完全免费！政府提供的公共服务

Q：调解失败怎么办？

A：调解员会出具《调解不成告知书》，凭此可立即起诉

Q：在外地能委托他人吗？

A：可以！需准备授权委托书+委托人身份证复印件

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