如何划分家居维修责任并解决问题？

如何划分家居维修责任并解决问题？

大家好呀，我是你们的老朋友法小云~今天我们来聊聊一个特别"接地气"的话题——家里漏水、地板开裂、水管堵了，到底该谁负责修？是楼上邻居赔钱还是房东掏腰包？别急，咱们一边聊生活琐事，一边学法律知识！

先来说说小王的故事吧。他刚搬进新租的房子，发现浴室漏水把楼下邻居家的天花板泡坏了。房东说"这是你用水不当"，邻居说"必须马上赔偿"，物业又推说"管道老化不归我们管"...是不是听着就头大？

别担心！法律早就给咱们划好道道了~

■ 法律小课堂：这些条文要记牢

根据《民法典》第712条，房东要负责维修出租屋及其附属设施，除非租客故意损坏。就像2021年成都那个案子，租客正常使用下热水器漏水，法院判房东承担维修费还赔了邻居损失。

如果是楼上楼下闹矛盾，《民法典》第296条说得很清楚：不动产权利人不能损害相邻方权益。2022年杭州有个典型案例，楼上装修导致楼下瓷砖开裂，法院判楼上业主全赔。

■ 四步解决维修纠纷

第一步：分清责任归属

- 自住房：日常小修自己管，公共管道物业修

- 租房：自然损坏找房东，人为损坏租客赔

- 邻居纠纷：谁家导致的问题谁负责

第二步：先礼后兵去沟通

举个栗子：发现楼上漏水，先拍照录像保留证据，然后心平气和找对方商量。可以说："张哥，您家卫生间可能漏水了，我家厨房顶都湿了，咱们一起看看怎么回事？

第三步：重要证据要留好

1. 现场照片/视频（记得拍清时间地点）

2. 维修报价单

3. 微信聊天记录

4. 物业检查报告

第四步：调解不成走法律

先找社区调解，实在解决不了就去法院。像2020年北京那个案子，房东拖着不修空调，租客自己修完起诉，最后法院判房东报销了全部费用。

■ 法小云特别提醒

签租房合同时，一定要写明：

房屋现状：水管/电路/墙面等情况良好

维修责任：自然损坏由房东负责

这样白纸黑字才放心！

遇到突发情况也别慌，记住这个流程：

发现问题→保护现场→通知责任人→共同查验→协商方案→留存凭证

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