哈喽大家好,我是你们的老朋友法小云!今天咱们来聊聊网购时经常遇到的“试用”问题——比如买家电说好试用7天,结果用了3天就被催着确认收货;又或者试用期拖了半个月,卖家突然说“超时了必须买下”,这些情况到底合不合法呢?
先来看个真实案例
小王在网上花2000元买了台空气净化器,商品页面写着“支持7天试用”。结果第5天客服就不断打电话催他确认收货,小王觉得试用时间没到坚决不同意,最后被卖家起诉要求付款。法院判决:试用期未满的情况下,卖家无权强制交易,小王不用付款!
法律怎么说?
《民法典》第638条写得明明白白:
1. 试用期首先看双方约定——说好几天就几天
2. 没约定或约定模糊的,由卖家来定(但必须明确告知)
3. 特别注意!如果试用期结束买家没吭声,或者试用期间把商品转卖/抵押了,都算同意购买哦
再划个重点(第639条):试用期内买家可以随时买,也可以随时退,但运费通常要自己承担(除非卖家承诺包邮)
遇到问题怎么办?
法小云教你三招保护自己:
1. 签合同时必须写明试用天数(最好是文字聊天记录+订单截图)
2. 快到试用期时主动联系卖家,比如第6天下午就发消息说“明天到期前会给答复”
3. 退货时全程录像,保留快递单号,最好选能追踪物流的快递公司
再来看个反面教材
李女士买了台美容仪试用,商品页面根本没写试用期限。她用了一个月后想退货,卖家却拿出后台数据说她实际使用20天后就超出合理期限。法院最终认定:试用期应为收到货后7-15天,李女士确实超期了
法小云划重点
√ 网购试用商品一定要确认试用天数
√ 手机设置试用到期提醒(建议提前2天)
√ 退货时把商品恢复原样,配件说明书一个都不能少
以上就是关于“民法典下试用买卖的试用期时长是如何要求的?”的相关回答。如果你也遇到了试用纠纷需要帮助,点击下方咨询按钮,10万专业律师在线等您提问。我们会为您匹配最合适的法律专家,手把手教您收集证据、准备材料,用法律武器维护自己的权益!