消费者遇到虚假标签问题如何正确投诉维权？

消费者遇到虚假标签问题的正确投诉维权方式

当消费者在购物过程中遇到商品存在虚假标签问题时，如何正确投诉维权是每个消费者应当了解的重要内容。本文旨在为消费者提供相关的法律知识和维权途径。

一、收集证据，理清事实

首先，消费者在发现商品存在虚假标签后，应当第一时间收集相关证据，如购物小票、商品实物照片等。其次，了解虚假标签的具体情况，如标签内容与实物不符、过期标签等。明确问题所在有助于后续投诉维权。

二、依法投诉，选择途径

消费者可以通过以下途径进行投诉维权：

1. 向商家所在地工商管理部门投诉；

2. 通过消费者权益保护组织寻求帮助；

3. 直接向法院提起诉讼。

在投诉过程中，消费者应提供收集的证据和详细情况，并依照法律规定要求商家承担相应的法律责任。

三、相关法律条文

1. 《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者享有知情权，商家应提供真实、准确的信息。

2. 《中华人民共和国产品质量法》规定，产品标识应当真实，不得欺骗消费者。

3. 《中华人民共和国合同法》规定，当事人应当诚实守信，履行自己的义务。商家虚假标签行为构成违约，需承担违约责任。

总之，消费者在遇到虚假标签问题时，应保持冷静，依法维权。通过收集证据、选择投诉途径、了解相关法律条文等方式，维护自己的合法权益。