工商投诉假货需要提供哪些证据文件？

工商投诉假货所需的证据文件及法律科普

当您发现购买的产品为假货时，向工商部门投诉是一种维护自身权益的有效途径。在这一过程中，准备充分的证据文件至关重要。

一、证据文件

1. 购买凭证：首先，您需要提供购买假货的凭证，如发票、购物小票或网上购物订单等。

2. 产品鉴定报告：证明所购商品为假货的重要依据，可寻求权威机构进行鉴定并出具鉴定报告。

3. 实物证据：提供假货样品，有助于工商部门更直观地了解问题。

4. 照片和视频：购买过程或产品细节的照片、视频可作为辅助证据。

二、相关法律条文

1. 《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者有权要求经营者提供符合安全标准的商品。

2. 《中华人民共和国产品质量法》明确指出，禁止生产、销售假冒伪劣产品。

3. 《工商行政管理机关行政处罚程序规定》要求，投诉时需提供真实、准确的证据。

三、投诉流程

准备好上述证据后，您可向当地工商部门提交投诉。工商部门在接到投诉后会进行调查，如证据确凿，将依法对销售假货的商家进行处罚，并维护消费者的合法权益。

在维权过程中，保持冷静，依法行事。充分的证据是成功的关键。希望以上信息能帮助您在遇到问题时，正确、有效地维护自己的合法权益。

总之，投诉假货需提供的证据文件包括购买凭证、产品鉴定报告、实物证据以及照片视频等。在了解相关法律条文的基础上，按照正规流程进行投诉，才能更好地维护自身权益。