家里装修本是件开心事,但入住后发现墙面开裂、瓷砖空鼓、水管漏水,这时候找谁负责?装修公司说质保期过了不管,可明明才住了一年多啊!
今天法小云就带大家理清装修质保期的那些规定,手把手教您守护自己的权益。
一、法律怎么说?
根据《建设工程质量管理条例》第40条,装修工程最低保修期为2年。防水防漏、卫生间、外墙防渗漏这些隐蔽工程,保修期长达5年。
《民法典》第577条补充说,装修公司没按约定履行义务的,业主可以要求重做、修理或者索赔。重点来了:装修合同约定的保修期只能比法律规定更长,不能更短!
二、真实案例看门道
1. 张先生家地砖入住半年就开裂,装修公司以"保修期一年"为由拒赔。法院判决:合同约定不能低于法定两年,最终装修公司免费重铺。
2. 李女士家卫生间入住三年后漏水,装修公司称"已过两年质保"。法院指出防水工程适用五年质保期,判决装修公司承担维修费。
三、遇到问题三步走
1. 查合同:立即翻出装修合同,重点看"质保期限"条款,用手机拍下关键页
2. 留证据:对问题部位多角度拍照录像,记录发现时间。联系物业或第三方机构出具书面证明
3. 发通知:通过微信/短信/书面函件告知装修公司,写明:"请于收到本通知7日内处理某某问题"。记得保存送达凭证
四、特别提醒
别被这些套路忽悠:
× "保修期从开工日算起"(应从验收合格日起算)
× "主材保修另算"(施工问题导致的材料损坏由装修方负责)
× "过保维修要收高价"(五年内隐蔽工程问题仍需免费维修)
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