商品价格变动导致链接价格不符该如何维权投诉？

大家好呀，我是你们的小云~

今天想和大家聊聊网购时最闹心的事：熬夜抢购下单后，发现商品悄悄涨价了，或者点进链接发现价格和宣传的不一样。你是不是也遇到过这种情况？先别急着拍桌子，咱们今天手把手教你用法律武器维护权益！

法律小课堂时间到！

首先咱们要记住两个重要法宝：

1.《消费者权益保护法》第55条

商家如果故意标低价格骗你下单，事后又不认账，最高要赔商品价格的三倍！举个例子：如果商家把1000元的手机标成800元吸引你下单，最后却说"标错了"，这种情况就可能构成欺诈。

2.《电子商务法》第49条

只要你在网上成功提交订单，就等于和商家签了电子合同，商家必须按约定交货。某宝就曾因为单方面取消用户低价订单，被法院判决继续履行合同。

真实案例小剧场

张女士去年双十一抢到标价99元的电饭煲，付款后商家却说"系统故障"要求退款。张女士保存了商品页面截图和付款记录，通过12315平台投诉，最终商家不仅发货，还额外赔偿了500元。

遇到这种情况怎么办？

Step1：立即保存证据

• 商品页面截图（记得带上时间）

• 付款成功记录

• 与客服的沟通记录

• 有条件的话用手机录屏操作过程

Step2：三步走维权法

① 先找商家：用礼貌但坚定的语气说明情况，要求按原价履约（记得保存聊天记录）

② 平台介入：所有购物平台都有投诉入口，48小时内必须处理

③ 终极武器：拨打12315或登录全国12315平台投诉，记得上传所有证据

小云提醒

遇到商家说"价格标错"时要注意：

1. 商家必须提供充分证据证明是系统错误

2. 不能简单用"补差价"方式让消费者承担损失

3. 重大误解需要商家在知道后立即告知

以上就是关于"商品价格变动导致链接价格不符该如何维权投诉？"的相关回答。如果看完还是不知道该怎么操作，别担心！点击下方蓝色咨询按钮，马上就能联系专业律师。我们平台有10万+持证律师在线，会根据你的具体情况给出针对性建议，手把手教你维护自己的合法权益~

（文章配图建议：可添加购物车图标、法律天平、对话框等插画，实际发布时请替换为合规图片）