当私人航拍服务出现延迟时该怎么办？

当私人航拍服务出现延迟时该怎么办？

大家好呀，我是你们的老朋友法小云~

今天想和大家聊聊一个浪漫又扎心的话题：当你精心策划的婚礼、毕业典礼或者公司活动，因为航拍团队迟到搞砸了整场安排，该找谁说理去？

先别急着摔遥控器！

咱们先来看个真实案例：2022年杭州某婚庆公司因航拍团队迟到3小时，导致新人错过吉时拍摄，最终法院判决航拍公司退还全款并赔偿精神损失5000元。你看，法律真的会保护我们的“仪式感”！

法律小课堂开课啦

根据《民法典》第五百七十七条，如果服务方没按约定时间提供服务，就是违约，必须承担继续履行、补救或赔偿损失的责任。

如果耽误了重要事项，还可以参考第五百六十三条，要求解除合同并索赔。

遇到延迟别慌！四步轻松维权

1. 先礼后兵聊一聊

立即联系客服说明情况，通话记得录音。可以这样说：“咱们合同写的是下午2点拍摄，现在都4点了还没开始，您看怎么解决？”

2. 书面通知留证据

如果沟通无果，马上用短信/邮件发书面通知：“根据合同第X条，因贵方延误已造成我方损失，请于24小时内提出解决方案。”

3. 损失清单列清楚

把因此产生的额外费用整理成表：比如重新布置场地的费用、宾客等待产生的餐饮费，甚至活动效果打折带来的间接损失。

4. 三步索赔不用怕

• 要求退还部分或全部服务费

• 索赔实际产生的额外费用

• 特别重要场合可主张精神损害赔偿（需提供现场视频等证据）

真实判决参考

2023年广州某企业周年庆案中，法院支持了企业主张的场地超时费、嘉宾误工费共计3.8万元赔偿。法官特别指出：活动类服务具有不可逆性，服务方应预见延误后果。

温馨小贴士

签合同时一定要写明：

• 具体服务时间精确到小时

• 每延误1小时扣减XX%服务费

• 超过XX小时可无条件解约

如果航拍团队是临时找的个人接单，别慌！只要存在微信聊天记录、转账记录等，同样构成事实合同关系。

以上就是关于【当私人航拍服务出现延迟时该怎么办？】的相关回答。如果你也遇到了无人机爽约、云台罢工的糟心事，点击下方咨询按钮，10万专业律师在线接单。我们会为您匹配最懂航空服务纠纷的律师，从取证到开庭手把手护航，让迟到的航拍团队乖乖承担该负的责任！

（注：文中涉及法律条款均出自《民法典》，案例源自中国裁判文书网公开信息）