买到临期商品该如何处理，能否要求商家退货？

大家好呀，我是你们的老朋友法小云~

今天咱们来聊聊一个特别接地气的问题：“买回家的零食突然发现明天就过期了，商家是不是在坑我？能退货吗？”

是不是光看这句话，脑子里已经有画面了？比如超市促销时抢购的酸奶、网购的进口饼干，到家才发现只剩两天保质期……

别急着生气，先喝口水，咱们慢慢理清楚这事儿该怎么办！

---

法律怎么说？

首先明确一点：临期商品本身不是问题，但商家必须“明明白白”告诉你！

根据《消费者权益保护法》第八条和二十条，消费者有权知道商品的真实情况，商家如果卖临期商品（比如还剩3天过期的牛奶），必须用显著方式提醒你，比如贴标签、单独陈列或者口头告知。

如果商家没提前说明，导致你买回家才发现快过期了，那就属于侵犯你的知情权！这时候你可以理直气壮地要求退货或换货。

而针对食品这类特殊商品，《食品安全法》第五十四条还规定：商家卖快过期的食品，必须明确标出“临近保质期”，否则就是违规操作。

---

真实案例参考

1. 超市促销“翻车”案

张女士在超市买了打折酸奶，回家发现当天就过期。法院认为超市未明确标注“临期”，判决全额退款并赔偿500元。

2. 网购“文字游戏”纠纷

李先生网购饼干时，商品页面只写了“特价”，收货后发现只剩5天保质期。平台最终支持退货，并补偿运费，理由是“特价≠临期”。

---

遇到问题怎么办？4步搞定！

第一步：留证据

立马给商品和购物小票（或订单截图）拍照，重点拍生产日期、保质期和购买时间。如果是线下购买，可以直接用手机录下商品陈列区的环境。

第二步：先找商家沟通

线上购物：联系客服，明确说“商品临期未提前告知，要求退货”。

线下购物：带上东西和小票回店里，平静表达诉求。大部分商家为了避免纠纷会直接解决。

第三步：投诉渠道

如果商家推脱，可以拨打12315热线，或通过“全国12315平台”网站提交投诉，记得上传证据截图。

第四步：起诉（最后手段）

涉及金额较大（比如高价保健品）或商家态度恶劣，可以整理证据向法院起诉，主张退一赔三（500元起赔）。

---

小贴士：这些情况不能退！

- 商品明确标注了“临期特价”且你知情

- 商品过期后你才提出退货（过期属于质量问题，可直接索赔）

- 因个人保存不当导致商品变质

---

以上就是关于【买到临期商品该如何处理，能否要求商家退货？】的相关回答。如果你也遇到了类似问题需要解决，不用着急，点击下方咨询按钮就能快速提问。

咱们平台有10万律师在线服务，会根据你的具体情况匹配专业律师，无论是沟通调解还是准备起诉材料，都能帮你稳稳拿捏住自己的权利！

法律不偏心，但你要先伸出手呀~