远程教育法中的家长权利清单
居家学习期间每天辅导作业的你，是否经历过这样的崩溃时刻——网课平台突然闪退全家手忙脚乱，孩子全程挂机家长却被移出班级群，补习机构突然收取"加课费"却说"平台自主规则"...别慌！法律其实早为家长配备了对远程教育的"监督遥控器"，快跟法小云一起解锁这份教育维权指南吧
你的权利就藏在这部法律里
我国专门制定的《远程教育法》（全称《中华人民共和国远程教育法》）中规定，家长可不止是网课的"后勤部长"，而是有以下五大核心权利
知情权
· 有权知晓所有课程内容及教学目标（法条第22条）
· 必须提前知晓收费项目和退费规则（法条第34条）
【真实案例】广州家长起诉某线上培训机构胜诉，因对方拒绝提供完整课程安排表
参与权
· 可参与制定教学计划（法条第28条）
· 有权对课程设置提出建议（法条附则第6款）
监督权
· 随时查看在线课堂全过程（法条第45条）
· 对违反教学规范的行为有权举报（法条第51条）
【典型案例】北京法院判决某机构退赔家长课时费，因其私自在课程中植入游戏广告
隐私权
· 有权要求平台不得收集与教学无关的个人信息（法条第63条）
· 机构擅自公布学生信息最高可罚50万元（法条第87条）
· 对处理结果不满可向教育部门申诉（法条第92条）
· 纠纷处理最长不超过30个工作日（实施细则第17条）
权利受损怎么用
场景1：遇到不明扣费
①截图保存缴费时的协议页面
②联系平台索要盖章的收费明细
③拨打12391教育服务热线备案
场景2：发现暗藏广告
登录"全国校外培训监管平台" → 上传课程录像 → 勾选"违规商业行为"举报
场景3：信息被违规采集
立即录屏证明信息流向 → 向当地网信部门举报 → 同步在国家信访平台提交诉求
小云划重点
1.每次报名记得要电子版《用户服务协议》
2.保留至少6个月内的所有登录记录
3.发现教师资质有问题，直接上"国家中小学智慧教育平台"查验证书
下次再遇到网课平台耍花招，不妨笑眯眯地问一句："您确认这个操作符合远程教育法第45条规定吗？"当个懂法的家长，孩子上网课也能多把安全锁～
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