家长花3万报培训班突然关门跑路怎么办?
学员发现课程质量缩水想退款却被拒怎么办?
今天我们就来聊聊教育培训合同违约那些事儿
让你的权利不再"打水漂"!
遇到培训班违约的三大定律:
• 合同就是护身符
• 法律赋予撑腰权
• 维权讲究快准稳
【法律小课堂】
▲最常用到的守护法典:
《民法典》合同编第577条:违约就得担责任!退钱、赔偿、继续履行课程,总有一款适用你。
▲特别要注意:
《消费者权益保护法》第53条:预付式消费跑路?商家必须按约定退还剩余费用!
最近的真实案例:
杭州王女士给孩子报了英语培训班,半年后机构突然停业。法院依据上述法条,判令培训机构退还剩余课时费1.8万元,并承担诉讼费用。
【维权三步法】
第一步:固定证据要齐全
• 合同原件(电子版也有效)
• 付款记录(转账备注要写清)
• 沟通记录(微信聊天别删)
• 违约证明(关店通知、课程替换记录)
第二步:协商调解巧用心
先通过教育局/市场监督管理局协调
书面发函可注明:"请5个工作日内答复,否则将采取法律手段
第三步:法院诉讼别怕难
重点注意三个关键:
• 选对起诉地(机构注册地或合同履行地)
• 算清时效(知道违约起3年内)
• 备齐材料(起诉状模板往下看)
【手把手教学起诉状】
开头写:
原告:张三(你的姓名),住址XX区XX路
被告:XX培训公司,注册地XX大厦
正文模板:
2023年1月签订《少儿英语培训合同》,支付3万元。被告自2023年5月起擅自变更授课地点、降低授课质量,经协商未果。现要求解除合同、退还剩余课时费1.8万元。
结尾记得签名并按手印!
常见问题答疑惑:
Q:诉讼费贵不贵?
A:1万元以内的诉讼费只需50元,简易程序还能减半
Q:赢了官司对方没钱怎么办?
A:可申请法院强制执行,失信名单制度让"老赖"无所遁形
Q:对方拒绝出庭怎么办?
A:法院可依法缺席判决,完全不影响维权
最后送大家法律锦囊:
保留证据要及时
协商态度要坚定
诉讼程序要规范
维权请认准正规法律途径
下次遇到机构说"最终解释权归本公司所有
你可以微笑着拿出手机说:
要不咱们让《消费者权益保护法》解释解释?