学费合同出问题?学生党该咋办?法小云教你合法“讨说法”
一到开学季,总有些糟心事——交了的学费突然涨价,培训班承诺“包过”却只给录播课,退费时说好的三个月到账,拖了半年还没动静……今天法小云就跟你唠唠,遇到这些坑人的学费合同,咱们学生怎么用“法律铠甲”保护自己。
第一步:合同拿到手,先别急着签!
很多人被坑,都是因为签合同前只顾着问课程,忽略白纸黑字的条款。无论是学校还是培训机构,只要涉及收费,一定记得索要合同原件!
重点检查三个地方:
① 费用明细(学费总额、分期付款标准)
② 退费规则(什么时候能退,退费比例)
③ 违约责任(机构违约时该赔多少钱)
法条依据看这里
《合同法》第12条写得明明白白:合同里必须包含双方当事人、标的、数量、价款等基本内容。如果对方给你的合同缺了重要条款,你完全有权利要求补充!
真实案例:某考研机构被起诉案
小刘签了1.8万的培训合同,但合同里没写课时数。机构临时把200节课砍到80节,法院最后判决机构必须退还差价,还额外赔偿违约金。
发现问题怎么办?手把手教你维权
场景一:交钱容易退钱难
机构突然迁址、更换老师、课程缩水都属于违约!
马上做三件事:
1. 保存聊天记录(尤其是对方承诺的截图)
2. 复印付款凭证(微信/支付宝账单要带交易单号)
3. 寄送纸质退费申请(用EMS寄,备注内件名称)
场景二:遭遇霸王条款
“概不退费”“最终解释权归机构所有”——这些都是法律明文禁止的无效条款!
别被唬住,直接根据《消费者权益保护法》第26条主张权利,向当地市场监督管理局举报。
法小云专用攻略包
① 协商阶段:要求对方出具书面答复(口头承诺容易赖账)
② 投诉阶段:拨打12315或12345,提交证据时别忘记写清诉求
③ 诉讼阶段:微信小程序搜“人民法院在线服务”,自己就能提交材料(诉讼费最低50元)
特别注意!学校也适用这些规则
高校未经公示私自涨学费?强制购买高价教材?根据《教育法》第54条,这些行为通通违法!保留好缴费通知和收费单据,直接向当地教育局申诉。
遇到学费合同纠纷千万别吃“哑巴亏”,你的每一分钱都受法律保护!如果已经和机构闹僵了,或者对方用各种借口拖延,随时可以来找法小云聊聊——点击下方咨询按钮,10万专业律师在线帮您分析案情,从发律师函到诉讼维权,手把手教你要回血汗钱!