网络合同履行纠纷法律援助申请流程是怎样的？

大家好呀，我是你们的老朋友法小云~

今天想和大家聊聊一个特别“当代”的话题：网购时商家不发货、网课平台突然跑路、游戏充值后装备没到账……遇到这些网络合同纠纷，该怎么申请法律援助？

别着急，咱们先来听个小故事！

“我的钱还能要回来吗？”

去年小明在某平台花3000元买了新手机，结果商家拖了两个月不发货，最后直接关店消失。小明想打官司，但听说律师费比手机还贵，急得直挠头。这时候他才知道，原来符合条件的人可以申请免费的法律援助！

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一、法律知识小课堂

遇到网络合同纠纷，主要看两部法律：

1. 《民法典》合同编（第577条）：对方不按约定履行合同，你有权要求继续履行、退款或赔偿损失。

2. 《法律援助法》（第31条）：经济困难的人打官司，可以申请免费律师帮忙。

举个真实案例

2022年杭州法院审理过一起“网课退费案”：王女士花1.2万元报名线上课程，结果课程质量严重“缩水”。法院依据《民法典》判决平台退还70%费用，而王女士通过法律援助节省了5000元律师费。

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二、手把手教你申请法律援助

第一步：收集证据

• 保存合同截图、付款记录、聊天记录

• 记录商家违约的关键时间点（比如承诺发货日期）

第二步：确认申请资格

满足以下任一条件即可申请：

1. 收入低于当地最低工资标准1.5倍

2. 农民工请求支付劳动报酬

3. 残疾人、老年人、未成年人等特殊群体

第三步：就近办理申请

带齐三样材料去当地法律援助中心：

①身份证

②经济困难证明（可找居委会/村委会开）

③与纠纷相关的全部证据

贴心提醒

现在很多地方开通了线上申请渠道，搜索“xx市法律援助中心官网”就能找到入口哦~

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三、遇到这些情况要注意！

• 网络合同金额低于300元？建议先通过平台客服投诉

• 商家在外地？不用跑过去！合同履行地法院就能起诉

• 担心流程复杂？法律援助律师会全程指导你

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以上就是关于“网络合同履行纠纷法律援助申请流程是怎样的？”的相关回答。

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法小云在这里等着大家，咱们下次见啦~