学车学到一半,教练总是不按时上课?练了十几次还是倒不进去库?明明说好"包教包会",结果连考试都没给报名?
别急!今天法小云就和大家聊聊:如果驾校培训效果太差,咱们能不能中途退出并要求退钱?
先看法律怎么说
咱们国家有两部法律和这件事关系最大:
1. 《民法典》
第563条明确说了,如果一方根本违约导致合同目的无法实现,另一方有权解除合同。比如驾校长期不安排练车、教练资质造假、教学计划严重缩水,导致你根本无法正常学车,这就属于"根本违约"。
第584条还规定,合同解除后,没履行的部分要终止履行,已经履行的部分可以根据情况要求赔偿或退费。
2. 《消费者权益保护法》
第9条说消费者有权自主选择服务,第10条强调消费者享有公平交易权。如果驾校实际服务明显低于宣传承诺,就侵害了咱们的权益。
真实案例看法院怎么判
案例1:
小王交了5000元学车,结果半年只练了3次车,每次教练都迟到早退。法院认定驾校构成根本违约,判决退还4000元学费(扣除已消耗的油费、人工成本)。
案例2:
小李因为自己工作变动想退费,但合同里明确写了"个人原因不退费"。法院最终支持驾校扣除30%违约金后退还剩余款项,因为格式条款完全不给退费属于"加重消费者责任"。
遇到问题这样做最有效
第一步:翻合同+留证据
找出签合同时的书面协议,重点看"退费条款"。同时保存:
- 缴费凭证(最好是盖章收据)
- 教练缺勤/迟到的聊天记录
- 未按约定安排练车的课表
- 其他学员的证言
第二步:先协商再投诉
带着证据找驾校负责人协商,明确说:"根据《民法典》第563条,你们已经构成违约,我要求解除合同并退还XX元。
协商不成时,立即拨打12328(交通运输服务监督电话)或12315投诉。
第三步:起诉要算清账
如果前两步都没用,带着合同、缴费凭证、沟通记录到法院起诉。注意:
- 可以要求退还未上课时费用
- 驾校已支出的油费、人工费可能会被扣除
- 如果合同有霸王条款,可以主张条款无效
特别注意这三种情况
1. 驾校跑路:立即报警+向交通管理部门报备
2. 考过科目一:一般会扣除已产生的考试费、档案管理费
3. 签了"概不退款"合同:别怕!这种格式条款法院不一定支持
以上就是关于"驾驶培训课程未达到预期效果,是否可以中止并申请退费?"的相关回答。如果你也遇到了类似问题需要解决,不要慌张,点击下方的咨询按钮就可以发起提问,快速获得律师解答。
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