大家好呀！我是你们的法律小助手法小云~
最近收到不少小伙伴的私信，说报了舞蹈班后才发现和宣传的完全不一样：明明说好的“零基础包会”，结果老师教得飞快；承诺的“小班教学”，实际挤满二十多人……今天咱们就来聊聊，遇到这种糟心事，该怎么用法律武器保护自己！
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先说说这事儿违法吗？
当然违法！法律早就给咱们撑腰了：
1️⃣ 《消费者权益保护法》第55条：商家如果故意用虚假宣传骗你签合同，不仅要退钱，还得赔你三倍损失！
（举个真实例子：2021年某舞蹈机构用“明星导师”做宣传，实际根本没合作，法院判赔学员三倍学费）
2️⃣ 《广告法》第56条：广告里吹牛的内容如果和实际不符，广告主和发布平台都得担责！
（比如某平台推送的“30天速成街舞”广告，学员发现课程内容缩水，平台和机构一起被罚款）
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遇到虚假宣传，三步走反击！
第一步：收集证据别手软
✔️ 保存宣传单、朋友圈广告、聊天记录截图
✔️ 录下课程现场视频（比如老师教学和宣传不符）
✔️ 保留合同、付款凭证、课程表
（小贴士：用手机拍纸质文件时，记得把边角拍全，带日期水印更保险）
第二步：先礼后兵谈赔偿
带上证据找机构负责人，明确要求：
▫️ 退还未消费的课时费
▫️ 赔偿因虚假宣传造成的损失（比如交通费、误工费）
（真实案例：北京一学员用聊天记录成功让机构退全款+赔500元交通费）
第三步：投诉举报一条龙
如果对方耍赖，别犹豫！
☑️ 打12315消费者热线
☑️ 登录全国12315平台提交证据
☑️ 向市场监督管理局举报虚假广告
（处理周期一般15-30天，记得要书面答复）
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实在不行就起诉！
别怕麻烦！现在法院有“小额诉讼”程序：
1. 写起诉状（模板网上都能搜到）
2. 准备好证据复印件（一式三份）
3. 到机构所在地法院立案
（2022年杭州就有学员通过诉讼拿回9800元学费+3000元赔偿）
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法小云暖心提醒
签合同时一定仔细看条款！
重点检查这些内容：
✓ 课时数量、师资说明
✓ 退款条件和违约金比例
✓ 是否有“最终解释权归本机构所有”等霸王条款（这种条款是无效的！）
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（文章配图建议：法律书+舞蹈鞋的插画，文字标注“用法律跳出美丽人生”）
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