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在物业管理纠纷日益增多的背景下,了解如何申请调解对解决纠纷至关重要。本文将简要介绍物业管理纠纷的调解流程,并提供相关法律条文作为参考。
一、调解流程
1. 提交申请:当事人可向物业所在地的调解委员会提出书面或口头申请。书面申请应包含双方基本信息、纠纷事实及调解请求。
2. 受理调解:调解委员会收到申请后,将进行审查,并在一定期限内通知申请人是否受理。
3. 调解过程:受理调解后,调解员将组织双方当事人进行协商。调解过程中,调解员将引导双方交换意见、查明事实并促进和解。
4. 达成协议:如调解成功,双方当事人应签订调解协议。调解协议具有法律效力,双方应遵守。
二、相关法律条文
1. 《物业管理条例》第三十四条规定:“物业管理纠纷可以通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。”
2. 《人民调解法》第二条规定:“人民调解委员会是依法设立的调解民间纠纷的群众性组织。”
3. 《民法典》第九百八十四条规定:“当事人可以自行和解或者通过调解解决民事纠纷。”
三、注意事项
在申请调解过程中,当事人应提供充分的证据材料,证明自己的主张。同时,尊重调解员的调解意见,积极参与调解过程。如调解不成功,当事人可依法选择仲裁或诉讼途径解决纠纷。
总之,了解物业管理纠纷的调解流程及相关法律条文,有助于当事人依法维权,促进物业管理的和谐稳定。