物业费涨价到离谱？车库漏水一直修不好？找物业理论却被“踢皮球”？生活中遇到这种气人的事，往沙发上一躺只会越躺越生气，不如和法小云一起拿起“证据武器”，学会优雅地维护自己的权益！
咱们先看一个真实判例：
张女士家墙面反复发霉，物业每次都说修好了，结果下雨就复发。她偷偷录了物业承诺维修的对话，还保存了每次报修的单据。最后法院判决物业赔偿全部维修费——那些不起眼的小纸条、随手拍的照片，真的能管大用！
这些证据很“值钱”
根据《民法典》《民事诉讼法》规定，这些材料都可能成为关键证据：
1. 书面文件
物业合同、缴费单据、物业发布的公告（特别是手写修改过的）要当宝贝存好
2. 电子证据
微信催缴物业费的对话
小区群里的投诉记录
别随便删“已读不回”的客服留言
3. 影像资料
渗水、乱堆垃圾、违建等现场照片
记得打开手机定位和时间水印功能
4. 证人证言
装修师傅证明墙体有质量问题的通话录音
邻居愿意作证的书面说明
3招存证妙计
技巧1 拍照别只会比剪刀手
×错误拍法：只拍发霉的墙面
√正确操作：先拍门牌号→再拍整体墙面→最后拍发霉处尺子测量特写（证明严重程度）
技巧2 录音要带“身份证”
和物业沟通时先说：
“王经理，今天是2023年8月15日，咱们现在沟通3栋电梯维修问题对吗？”
这样录音直接锁定时间地点人物
技巧3 送材料要“戏精”附体
给物业递投诉信时：
先拍照信封内容→再对邮局工作人员说：
“麻烦在寄送单据上注明‘物业服务投诉材料’”
这样对方收到也不敢假装没看见
证据保存指南
1. 纸质文件：塑封袋装好放干燥处
2. 电子数据：同时存手机+网盘+发给亲友微信
3. 重要录音：方言对话记得另存文字版
4. 每隔2个月检查备份是否有效
法小云特别提醒
当物业说出这些话，请立即开启录音：
“这个情况我们早就知道了”
“之前不是修过一次了吗”
“大家都没意见就你事多”
这些都是承认过错的“呈堂证供”
遇到物业纠纷不用慌，关键是要养成“随手存”的习惯。法小云相信每个认真生活的人，都值得被法律温柔以待～
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