公租房楼上漏水责任归属及解决途径是什么？

公租房楼上漏水责任归属及解决途径

公租房作为社会保障性住房，其管理和使用中的各种问题备受关注。其中，楼上漏水是一个常见的棘手问题。当遇到此类情况，责任归属与解决途径是什么呢？

一、责任归属

楼上漏水的原因多样，责任归属需根据具体情况判断。若因房屋本身的质量问题导致的漏水，公租房管理部门应承担相应责任。若因租户不当使用或装修造成漏水，责任则由相关租户承担。

二、解决途径

1. 初步沟通：发现漏水问题，首先应联系楼上邻居，共同查明原因。若为邻居责任，可协商解决方案。

2. 物业介入：若初步沟通无果或原因不明，可联系公租房管理部门或物业公司，请求专业人员进行检查和维修。

3. 法律途径：若双方争议较大，可寻求法律帮助。根据《物权法》等相关法律规定，通过诉讼方式解决纠纷。

三、相关法律条文

1. 《物权法》规定，不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则处理相邻关系。因使用不当造成相邻损害的，应依法承担民事责任。

2. 《公租房管理办法》规定，公租房的管理部门应对房屋进行定期检查和维护，对出现的漏水等问题应及时处理。

遇到公租房楼上漏水问题，首先需明确责任归属，再选择合适的解决途径。在此过程中，了解相关法律条文，有助于更好地维护自身权益。