物业公司赖账不退费?手把手教你拿回血汗钱
大家好,我是你们身边的普法小助手法小云。今天咱们来聊聊很多人头疼的问题——刚和物业掰扯完服务差要退费,对方就装聋作哑当老赖,这钱要等到猴年马月才能拿回来?
先别急着生气,我邻居王姐去年就遇过这糟心事。她家小区保安室长期没人值班、电梯坏了半个月都没人修,一气之下要退物业费。结果物业经理先是笑脸安抚,签完协商书转头就翻脸不认账,整整晾了她三个月。
遇到这种情况千万别吃哑巴亏!来看看手里有哪些尚方宝剑↓↓↓
【法律规定一网打尽】
1. 《民法典》第577条规定:违约就得赔偿。物业不按合同扫地、修门禁,就是典型的违约行为
2. 《民法典》第509条明确:物业拿了钱就得办事,服务不达标就要承担补救或退费责任
3. 《物业管理条例》第35条:业主大会可以监督物业干活,第40条则要求收费必须明码标价
【真实判例撑腰】
杭州有位赵先生把物业告了。因为小区绿化长期没人打理,垃圾堆得发臭。法院查看服务合同后,判决物业需退还全年30%费用,还额外支付500元补偿金。
【六步维权攻略】
▶️ 取证阶段(关键!)
拍下脏乱差现场(带时间水印)
保留物业承诺整改的聊天记录
收集其他业主的证言
▶️ 行动阶段
① 先礼后兵:带着证据找物业经理当面谈,明确提出退费金额和时间
② 部门施压:向当地住建局/物价局书面投诉(模板我这有)
③ 调解通道:找街道人民调解委员会出马
④ 法院传票:500元以下诉讼费就能立案(手机就能操作)
⑤ 申请执行:判决生效后物业仍耍赖?直接冻结他们账户
重点提醒:维权要趁早!拖欠费用超过3年可能丧失胜诉权;每次沟通都要做书面记录;保存好原始票据别弄丢。
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