电梯坏了该找谁修?物业和业主到底谁该负责?
法小云来帮你理清这团"麻绳"!
每天回家都要坐的电梯突然罢工了
爬楼梯爬到腿软的你,是不是满脑子问号:
物业怎么不管?修电梯的钱该业主出吗?
别着急,今天咱们就掰开揉碎说清楚这件事
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法律规定早有"标准答案"
根据《物权法》第七十二条和第八十条
电梯属于全体业主共有的共有设施
物业公司负责日常管理和维护
再看《物业管理条例》第三十五条
物业必须按照合同约定提供电梯维护服务
如果物业偷懒没做好维护,业主有权要求整改
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真实案例告诉你
案例1:某小区电梯频繁故障
物业拖延半年未彻底维修
法院判决物业承担全部维修费用,并赔偿业主损失
案例2:业主私自用电梯运装修材料导致损坏
法院判令该业主承担70%维修费,物业承担30%管理责任
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遇到电梯问题怎么办?
三步走解决法记好了:
第一步:翻看物业合同
找到电梯维护的详细条款
一般都会写明物业的日常维保责任
第二步:先找物业协商
书面提交维修申请(记得拍照留证据)
要求明确答复维修时间和方案
第三步:动用维修资金
大修需要动用专项维修资金的
需召开业主大会,双过半同意即可
(半数以上业主参与,过半同意)
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特殊情况处理指南
情况1:物业推诿不处理
向当地住建部门投诉(电话12345可转接)
情况2:维修费分摊纠纷
可联合业委会起诉维权
情况3:老旧电梯改造
可申请政府补助,很多城市都有补贴政策
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